Wenn Sie einen Artikel umtauschen oder zurückgeben möchten, müssen Sie eine Kopie Ihres Original-Lieferscheins oder ein ausgefülltes Umtausch-/Rückgabeformular beilegen. Wenn Sie Ihren Lieferschein nicht finden können, können Sie hier unser Umtausch-/Rückgabeformular herunterladen. Sie benötigen Acrobat Reader, um dieses Dokument anzuzeigen. Acrobat Reader kann hier heruntergeladen werden: http://www.adobe.com. Legen Sie den Original-Lieferschein oder das ausgefüllte Umtausch-/Rückgabeformular den Artikeln bei, die Sie zurückgeben. Hier finden Sie eine einfache Anleitung, wie Sie einen Artikel zurückgeben können.

*** Ansere Rücksendungen werden nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung und / oder eine von Maison Absinthe bereitgestellte Rücksendegenehmigungsnummer akzeptiert. Wir akzeptieren keine Rücksendung ohne eine Kopie Ihres Original-Lieferscheins oder des ausgefüllten Umtausch-/Rückgabeformulars. ***

Bitte achten Sie darauf, Ihre Sendung jeweils auszupacken und zu inspizieren. Kleine Artikel werden oft übersehen. Bitte prüfen Sie daher das Verpackungsmaterial sorgfältig. Luftpolsterfolie wird nur zum Verpacken von Waren verwendet. Sie wird niemals als Füllmaterial verwendet.

*** Alle Reklamationen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. ***

Es ist unsere Politik, alle Bestellungen vollständig und frei von Fabrikfehlern zu versenden. Sollte es jedoch zu einem Versandfehler kommen, werden wir Rückgabeanträge zulassen, die innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden. Waren, die gegenüber ihrem Originalzustand verändert wurden, werden nicht zur Gutschrift oder Rückerstattung zugelassen.

Für jede Rücksendung behalten wir uns das Recht vor, eine Lagergebühr von 10 % oder eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % für Artikel zu berechnen, die nicht in ihrem Originalzustand und/oder ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden.

*** WIR WERDEN KEINE RÜCKSENDUNGEN VON ABSINTH-BRUNNEN AKZEPTIEREN, DIE NICHT IN IHRER ORIGINALVERPACKUNG SIND. SIE MÜSSEN AUCH INNERHALB EINES VERSANDKARTONS PLATZIERT WERDEN. DIE PRODUKTBOX IST FÜR DEN VERSAND NICHT AKZEPTABEL. KEINE AUSNAHME. ***

Beschädigte Güter

Wenn ein Produkt während des Transports beschädigt wird, stoppen Sie bitte das Auspacken und benachrichtigen Sie sofort den Spediteur. Im Falle eines Schadens muss die Reklamation innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Bitte benachrichtigen Sie einen Vertreter des Kundenservice per E-Mail: Info@MaisonAbsithe.fr

Bitte bewahren Sie alle Versandkartons und das Originalverpackungsmaterial sowie die Ware bis auf weiteres auf. Die Reederei wird eine Reklamation wegen beschädigter Ware nicht bearbeiten, wenn ALLE Originalversandmaterialien fehlen oder die Ware in irgendeiner Weise verändert wurde.

Fehlerhafte Produkte

Wenn Sie um Ersatz für einen fehlerhaften Artikel bitten, denken Sie daran: Wenn der Artikel wirklich fehlerhaft ist, werden wir ihn ersetzen. Oft ist das, was mit einem Defekt verwechselt wird, einfach das Ergebnis handwerklicher Arbeit.